FOIRE AUX QUESTIONS

  • POURQUOI CHOISIR LA ​MARTINIQUE​ POUR DES SOINS MÉDICAUX ?

    L’OMS a classé le système de santé français n° 1 mondial. Ce classement reflète l’expertise qu’offrent les médecins et chirurgiens aux patients qui sont soignés en France. La France innove et ouvre la voie en matière de technologies médicales de pointe.

    Le traitement des pathologies lourdes ou complexes (cancers, maladies cardio-vasculaires, complication du diabète…) font partie de l’excellence française en matière de santé.

  • COMMENT SE RENDRE EN MARTINIQUE ?

    La Martinique est desservie par plusieurs lignes aériennes directes en provenance du Canada, des USA, et des différentes îles des caraïbes. Martinique Medical Care se charge de la réservation de votre transport. Vous devez posséder un passeport en cours de validité et faire, avant de partir, une demande de visa médical auprès du consulat de France de votre pays d’origine. Nous vous assisterons dans la constitution de votre dossier.

  • EST-CE QUE JE PEUX VENIR ACCOMPAGNÉ(E) ?

    Lors de votre séjour, vous pouvez venir accompagné(e) d’un proche ou d’un membre de votre famille. Nous serons très heureux de les aider dans leurs démarches de réservation d’ hôtel proche de la clinique, de vol ou d’excursions.

  • QUELS SONT LES SERVICES PROPOSÉS PAR MARTINIQUE MEDICAL CARE ?

    Nous faisons de notre mieux pour rendre votre expérience de tourisme médical aussi transparente et apaisante que possible.
    Nous proposons : la coordination des soins de santé, le transfert des dossiers médicaux, une assistance concernant l’administration, un service de traduction, des soins post opératoires délivrés par une infirmière à votre hôtel, la coordination des voyages incluant notamment des vols, transfert à partir de et vers l’aéroport, l’hébergement et le transport. Nous garantissons que vous pourrez contacter votre médecin français lorsque vous serez retourné chez vous.

    Un membre dédié de Martinique Medical Care vous contactera afin de discuter de l’organisation de votre séjour, ainsi que pour les personnes qui vous accompagneront, et vous fera des suggestions au plus proche de vos souhaits et de votre budget.

  • QUEL EST LE COÛT D’UN SÉJOUR MÉDICAL EN FRANCE ?

    Le coût global de votre séjour dépend principalement de l’acte opératoire prévu. Vous pouvez obtenir rapidement un devis en soumettant votre dossier médical à Martinique Medical Care directement sur ce site en cliquant ici.

    La demande de devis est gratuite et sans engagement.

  • PUIS-JE PARTICIPER À DES ACTIVITÉS EN DEHORS DES RENDEZ-VOUS ?

    En fonction du type de procédure que vous avez reçu (clinique, chirurgie, esthétique), vos intérêts et votre prescription médicale, Martinique Medical Care organise pour vous et vos accompagnants des activités culturelles, des soins en SPA, des découvertes gastronomiques, de la plongée sous-marine, des activités nautiques, des programmes sportifs, etc…

  • ET À PROPOS DES INFECTIONS DANS LES CLINIQUES ET HÔPITAUX ?

    Nos partenaires médicaux sont les plus avancés dans la lutte contre les infections nosocomiales. Ce sont des institutions sophistiqués qui mettent en oeuvre tous les moyens possibles pour minimiser les risques d’infections.
    Selon la loi française, les cliniques et les hôpitaux doivent recueillir des données pour cette évaluation annuelle, comme :
    – La consommation annuelle de solution hydroalcoolique,
    – Le taux d’incidence de Staphylococcus aureus résistant à la méthicilline,
    – Le taux d’incidence d’infection du site opératoire,
    – Le suivi de la consommation d’antibiotiques.

    L’objectif est de renforcer et surveiller constamment le contrôle des infections et d’améliorer la qualité des soins dispensés dans nos établissements partenaires.

  • COMMENT LES PATIENTS INTERNATIONAUX COMMUNIQUENT AVEC LES MÉDECINS ET LE PERSONNEL MÉDICAL ?

    L’anglais est largement parlé par la plupart des médecins au sein de notre réseau . Nous pouvons également fournir un interprète français – anglais.

  • MES FRAIS MÉDICAUX PEUVENT-ILS ÊTRE COUVERTS ?

    Nous vous recommandons de contacter votre compagnie d’assurance pour savoir si elle couvre le coût d’une intervention d’un traitement à l’étranger.
    Après votre séjour et votre intervention médicale, vous recevrez une facture. Lorsque vous rentrerez chez vous , cette facture devra être envoyée à votre compagnie d’assurance pour obtenir le remboursement des soins de santé.

  • PUIS-JE PAYER EN PLUSIEURS FOIS ?

    Pour faciliter votre voyage, Martinique Medical Care permet le paiement en 3 fois sans frais supplémentaires.

  • QUE SE PASSE-T’IL SI JE DÉCIDE D’ANNULER MA PROCÉDURE ?

    Vous avez le droit de changer d’avis et de décidez d’annuler ou de reporter votre voyage . Dans ce cas, vous avez jusqu’à 15 jours avant votre date d’arrivée pour modifier ou annuler votre voyage sans frais.
    Après cette période de 15 jours, 100% des sommes versées seront conservées.

  • QUEL EST LE RECOURS LÉGAL SI QUELQUE CHOSE SE PRODUIT AU COURS DE MON TRAITEMENT MÉDICAL ?

    Si, pour des raisons médicales, vous devez prolonger votre séjour, ou s’il y a une complication nécessitant une nouvelle intervention chirurgicale, Martinique Medical Care communiquera la nouvelle estimation des coûts pour obtenir votre approbation.

    Selon la loi, tous les médecins et les cliniques françaises publient les détails de leur assurance. Si quelque chose se produit lors de la chirurgie, les patients doivent prendre contact avec l’assurance du professionnel de la santé ou de l’institution. Tout litige post-opératoire doit être établi avec l’hôpital et de sa compagnie d’assurance.

    Avertissement : Martinique Medical Care n’est pas légalement responsable des actions du personnel médical. Bien que nous choisissions des professionnels dont le niveau compétence et de professionnalisme est élevé, une complication peut survenir. Martinique Medical Care ne peut être tenu responsable de toute complication médicale.

  • QUAND VAIS-JE POUVOIR VOYAGER APRÈS MA PROCÉDURE ?

    Chaque procédure est différente et le temps de récupération sera imposé par le type de procédure choisie. En fonction du traitement, vous pourriez être en mesure de repartir le jour même, tandis que d’autres procédures peuvent demander une convalescence plus importante. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre médecin traitant pour planifier les soins et la durée appropriée de votre séjour.

INFORMATIONS

Appelez-nous au +596 696 192 376
(français et anglais parlé)

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3 months ago  ·